近日，一條(tiao)“關于云臺山服務”的抖(dou)音視頻引發百萬(wan)網友熱評紛(fen)紛(fen)為云臺山式服務點贊

365個(ge)平凡的日日夜夜

2000名樸實熱情的云臺山人

始終踐行(xing)“感動每一(yi)位(wei)游(you)客”的服(fu)務理念

為游客營造放心、安心、舒心的旅游環境(jing)

游(you)客意外遺失(shi)手機(ji) 景區員工加急寄回(hui)

10月12日(ri)，紅石峽(xia)管理(li)所(suo)收(shou)到(dao)了一面印有“排憂解難 品德高(gao)尚”的錦旗，這是開封游(you)客羅(luo)先生為感謝安全員趙(zhao)川(chuan)川(chuan)拾金(jin)不昧特地(di)郵寄錦旗以(yi)表感謝之情，夸贊云臺山服(fu)務周(zhou)到(dao)且細致。原來10月2日(ri)假日(ri)期間，趙(zhao)川(chuan)川(chuan)早班巡(xun)查時在(zai)紅石峽(xia)龜背石處發現一部(bu)華為手(shou)機，初步判斷游(you)客遺失(shi)在(zai)此，立即上報管理(li)所(suo)并(bing)嘗試與失(shi)主取得聯(lian)系，得知游(you)客已離開景區，隨后將失(shi)物郵寄給游(you)客。

10月(yue)4日，紅石(shi)峽(xia)管理所(suo)保潔員(yuan)程繼(ji)梅在清掃老年步道(dao)時撿到一灰色布包(內(nei)有手機、身份(fen)證、駕駛證、銀(yin)行卡(ka)等)，立即將(jiang)(jiang)失物(wu)送(song)至(zhi)所(suo)辦公(gong)室，并將(jiang)(jiang)失物(wu)信息發至(zhi)工作群共同尋(xun)找(zhao)失主，經(jing)過一番尋(xun)找(zhao)后終(zhong)于(yu)與(yu)失主河北游客韓先(xian)生取(qu)得聯系，當日下午將(jiang)(jiang)物(wu)品取(qu)走。

10月6日，船員林四軍上(shang)岸打掃衛生(sheng)時(shi)，撿到一部蘋(pin)果手機(ji)(ji)，立即上(shang)報管理所并在周邊(bian)尋找失主，隨后與返回尋找手機(ji)(ji)的江(jiang)蘇游客于先生(sheng)相遇，經確認后物(wu)歸原主，于先生(sheng)感激道(dao)：“5A景區(qu)的工(gong)作(zuo)人員素質就是高。”

游客為本、服務至誠

感動每一位游客

踐行五員一體

云臺山人，一直在(zai)行動